叫号机的工作原理。工作原理：排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
叫号机分类。触摸屏无线排队叫号机。触摸屏无线排队叫号机是针对目前国内外营业大厅使用环境情况，吸取和总结过去同行业有线、半无线和无线排队产品不足及缺点，全新开发的自助式全无线排队产品，采用无线信道及地址编码技术，系统通信。产品通过国家部门检测，已获得CCC证书。电脑型人工发号排队叫号机。电脑型人工发号排队叫号机是专门为一些企事单位办事大厅有专门前台服务人员，引导顾客办理业务，此时可以不采用触摸屏自助式取号机，改用电脑型人工发排队叫号系统，由前台服务人员通过电脑排队软件取号给顾客，这样可以减少排队号码空号的产生等诸多好处。
触摸屏排号机可以设立在大厅的入口处，客户通过显示屏上的功能提示便可以得到一张票号，上面显示着所属号码、窗口和当前号码等信息。客户无需以往的站队等候办理业务，在休息区耐心等待系统叫到自己的号码时前去办理业务便可。了以往插队等排队混乱的现象，维护了整个办理大厅和谐有序的环境。有了触摸屏排号机，让我们的社会更加文明和谐。
排队叫号机的操作流程 取票流程： 客人进入场所一获取自己对应类型的号票一到等候区等待一听到系统叫号并看 到信息提示一到对应窗口办理一办理完毕离开 呼叫流程： 工作人员按呼叫键一系统自动检素后叫号一客人听到叫号进入对应窗口办理，办理完毕离开。排队机生产厂家可以根据用户使用场景和业务具体流程来为用户设计合适的排队操作流程。
